Covid-19 et Chauffage individuel groupé

20 avril 2020

Chère Cliente, Cher Client,

En cette période difficile face à la crise sanitaire en cours, nous tenons à vous informer que nous avons pris les mesures nécessaires afin d’assurer la continuité de nos services et également la protection de nos collaborateurs et clients.

Nous avons activé notre plan de continuité d’activité dans chacune des enseignes du groupe M-ENERGIES, permettant à nos équipes de continuer à assurer les dépannages urgents, qui sont optimisés en visite d’entretien dès que cela est possible, ainsi que le remplacement de pièces défectueuses ou d’équipements complets lorsque les conditions le permettent, tout en respectant les consignes de sécurité et les gestes barrières.

Les opérations de maintenance préventive, ne pouvant plus être assurées à ce jour, reprendront bien entendu dès que possible en fonction des consignes de sécurité émanant du gouvernement et seront réalisées quoi qu’il arrive avant la fin de l’année 2020. 

 

Ainsi l’ensemble de nos services continuent de fonctionner, sur place ou à distance, et les modalités pour nous contacter restent les mêmes qu’avant l’apparition de cette crise sanitaire.

 

Nous restons à votre disposition pour toute demande d’information.

 

Nous vous souhaitons bien du courage en cette période difficile, prenez soin de vous et de vos proches.